Política de Privacidad
Información básica conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
KNOCAP GROUP, S.L. (en adelante, "Golden Studio")
NIF: B75710368
Domicilio: Calle Arturo Soria 91, 28027 Madrid, España
Teléfono: +34 682 04 13 38
Correo electrónico: info@goldenstudio.es
Sitio web: https://www.goldenstudio.es
Datos registrales: [PENDIENTE: datos Registro Mercantil]
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Tipo de consulta (compra, venta o inversión)
- Mensaje libre (en su caso)
- Dirección IP y fecha/hora de envío del formulario (con fines técnicos y de seguridad)
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender y responder a las consultas recibidas a través del formulario de contacto.
- Gestionar la relación comercial y las operaciones inmobiliarias que, en su caso, pudieran derivarse.
- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con los servicios solicitados.
- Cumplir con las obligaciones legales que resulten de aplicación.
4. Base jurídica
El tratamiento de sus datos se basa en:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado al enviar voluntariamente el formulario.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando la consulta dé lugar a una operación inmobiliaria.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en lo relativo a la seguridad del Sitio Web.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en su caso, durante los plazos legalmente establecidos. Si la consulta no se traduce en una relación contractual, los datos se conservarán durante un máximo de doce (12) meses desde el último contacto, salvo solicitud de supresión por su parte.
6. Destinatarios
Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Los datos podrán ser tratados por proveedores de servicios técnicos (alojamiento web, correo electrónico) que actúan como encargados del tratamiento bajo las debidas garantías contractuales.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Sus derechos
Como titular de los datos, le asisten los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido").
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Oposición al tratamiento.
- Retirada del consentimiento prestado, sin efecto retroactivo.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@goldenstudio.es, indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su DNI o documento equivalente.
Asimismo, le asiste el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) cuando considere que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente.
8. Seguridad
KNOCAP GROUP, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales tratados, evitando su alteración, pérdida, acceso o tratamiento no autorizado.
9. Modificaciones
Esta Política de Privacidad podrá ser actualizada para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Le recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: [PENDIENTE: fecha de actualización]